1.0  Introducción

La Tienda Online GUALIO esta operada por la sociedad C.A. MARCARI ESPAÑIA 2017 S.L., con domicilio en Passeig Illetes 72 – 2G, 07181 Illetas - Calvia, Islas Baleares, España, inscripta en el Registro Mercantil Central con Certificación Nro: 17167446 y Numero de Identificación Fiscal NIF: B16550550, Administración: Angel Bianco, Marta Carolina Colin.

La venta de los objetos que se pueden encontrar en la tienda online se rige exclusivamente por las presentes Condiciones de Contratación.

Vendemos nuestras mercancías a consumidores minoristas y en el comercio mayorista.

2.0  Contratación

En la Tienda Online GUALIO, nuestros clientes pueden elegir artículos de nuestro catálogo y colocarlos en una cesta de compra electrónica, haciendo clic en el botón “añadir a la bolsa”. La bolsa de compra contiene la referencia del artículo o artículos seleccionados, su nombre, la cantidad, la talla y el precio con impuestos incluidos.

No obstante, el pedido no será firme mientras no se hayan introducido todos los datos necesarios para la ejecución del contrato, no hayas aceptado las presentes Condiciones Generales y no se haya hecho clic en el botón “pedido en firme”.

Antes de hacer clic en este último botón, nuestro cliente puede modificar y corregir su pedido y los datos introducidos al efecto en cualquier momento.

Una vez realizado el pedido, nuestro cliente recibirá por e-mail una confirmación, generada de forma automática, de la recepción de su pedido. Dicha confirmación contendrá otra vez los datos de su pedido, así como las presentes Condiciones de Contratación.

En caso de que no hubiera impreso y/o guardado los datos de su pedido, le aconsejamos imprimir y guardar dicho e-mail. 

NOTA IMPORTANTE: con la confirmación de la recepción aún no se produce el perfeccionamiento del contrato de compraventa; no es más que una documentación del hecho de que hemos recibido un pedido.

Nos reservamos el derecho de aceptación de un pedido. La aceptación del pedido y la perfección del contrato solo se producen mediante el envío de las mercancías pedidas y disponibles. Al efecto el cliente recibirá una notificación mediante otro e-mail.

Para realizar un pedido, el cliente debe ser mayor de 18 años. No podemos aceptar pedidos de personas por debajo de esta edad.

3.0  Disponibilidad de mercancías y plazos de entrega

En caso de que, en el momento de recibir un pedido, uno o varios de los productos no estén disponibles o estén agotados, no será posible cumplimentar un pedido por completo.  Nos reservamos el derecho de elegir entre el cumplimiento parcial del pedido y su rechazo completo. En este caso, le informaremos de forma inmediata a nuestro cliente por e-mail.

En caso de que la mercancía o las mercancías que nos hayan pedido esté/n disponible/s, el tiempo que transcurre en épocas de actividad normal hasta la entrega en la dirección indicada (plazo de entrega) es de diez a quince días laborables, contados a partir de la recepción de un pedido.

Las entregas se realizan generalmente mediante la empresa Correos de España dentro del territorio español.  Fuera del territorio español las entregas se realizaran con una Empresa de logistica a convenir con nuestro cliente, para esa entrega en particular.

4.0  Precio

Todos los precios indicados de las mercancías de la tienda online, a menos que se indique, son "precio total minorista", es decir, se entienden con el impuesto sobre el valor añadido vigente incluido, así como con cualesquiera otros impuestos y tasas aplicables para ventas minoristas. 

Los precios de ventas mayoristas se indicara en forma especifica para aquellos productos disponibles para venta en esta modalidad y sin el impuesto sobre el valor añadido.  

Los gastos de envío varían según el volumen de compra y el destino de entrega.  El valor del envío estará indicado claramente.

5.0  Tipos de pago

Puedes elegir entre distintas formas de pago:

• Pago con tarjeta de crédito (Visa, MasterCard, American Express).
• Pago por PayPal: Previo registro, tus datos bancarios o de la tarjeta de crédito quedan depositados en PayPal.
• Pago por Visa y MasterCard Electrón

Informamos a nuestros clientes, que en virtud de las condiciones que tengas estipuladas con las entidades de crédito u otras instituciones, le podrá surgir gastos adicionales en concepto de gastos de transferencia, gestión de cuenta etc.  Le recomendamos que se informes con su banco o entidad emisora de tarjeta de crédito sobre el particular.

En ningún caso GUALIO facturará al cliente, por el uso de estos u otros medios de pago, cargos que superen el coste soportado por GUALIO por el uso de tales medios.

Nos reservamos el derecho de restringir de forma individualizada el uso de las formas de pago arriba indicado a una o varias opciones.

Utilizamos sistemas de pago seguro de entidades financieras de primera línea en comercio electrónico. Los datos de pago son confidenciales y se transmiten de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera correspondiente.

6.0  Reserva de propiedad

Hasta el pago del precio íntegro, las mercancías entregadas seguirán siendo propiedad de C.A. MARCARI ESPAÑIA 2017 S.L.

7.0  Reclamaciones por mercancía defectuosa, responsabilidad por daños y perjuicios

Se aplicarán las disposiciones legales en materia de defectos materiales y legales (evicción). Todas las informaciones facilitadas sobre las mercancías se entenderán como informaciones sobre las características del producto, no como garantías.

Responderemos por los daños y perjuicios causados por actuación dolosa o grave negligencia de nuestros órganos y agentes auxiliares.

Asimismo, responderemos por negligencias leves de nuestros órganos y agentes auxiliares en caso de imposibilidad, retraso en la ejecución (mora solvendi) o incumplimiento de una garantía o de violación de otras obligaciones contractuales relevantes.  Se consideran obligaciones contractuales relevantes las obligaciones en cuyo cumplimiento puede confiarse de forma ordinaria o que tienen que cumplirse para hacer posible la ejecución del contrato.

En caso de un incumplimiento de las obligaciones anteriores por negligencia leve, nuestra responsabilidad se limitará a aquellos daños típicos de esta clase de contratos, con los que teníamos que contar de forma razonable a la hora de celebrar el contrato. Quedamos exonerados de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios que excedan la responsabilidad asumida de acuerdo con las reglas anteriores. Las anteriores limitaciones de la responsabilidad también se aplicarán a favor de nuestros órganos y agentes auxiliares.

Ello no afectará a los derechos establecidos en la legislación de responsabilidad por los productos defectuosos.

8.0  Propiedad intelectual y marcas

Nuestra página web y todo su contenido, sobre todo textos, fotos, imágenes, dibujos, estampas, diseños de textil, películas, presentaciones, sonidos, ilustraciones y software, en su caso, así como todas las marcas y/o dibujos y modelos, están protegidos contra su uso indebido por derechos de propiedad industrial, especialmente derechos de autor, al nombre y a la imagen, marcas y/o dibujos y modelos registrados o no registrados.

Cualquier utilización, que no sirva para la elección y compra de una mercancía, requiere el consentimiento previo por escrito de nuestra empresa o, en caso de que se tratara de derechos de terceros, del titular de los mismos.

C.A. MARCARI ESPAÑA 2017 S.L. no concede ningún derecho, licencia ni autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con la página web y los servicios y productos ofrecidos.

9.0  Legislación aplicable

Se aplicará el derecho material del Reino de España, quedando excluida la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercadería (CISG).

10.0    Costes de llamada

Salvo indicación contraria, los contactos por teléfono o por fax/modem tendrán los mismos costes que las llamadas con el proveedor local de servicio de telefonia del cliente.

11.0    Derecho de desistimiento del cliente y forma de ejercerlo

1- Derecho de desistimiento

Nuestro cliente tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 30 días naturales sin necesidad de dar una justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 30 días del día que ella o él (distinto del transportista), adquiera la posesión material de los bienes; es decir, desde el día de la recepción de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberás notificarnos a la dirección C.A. MARCARI ESPAÑIA 2017 S.L., Passeig Illetes 72 – 2G, 07181 Illetas - Calviá, Islas Baleares, España, teléfono +34 971133942, y email gualio@gualio.com, la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, o correo electrónico).

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por tu parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento de 30 días naturales indicado.

2- Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por parte de un cliente, le devolveremos todos los pagos recibidos del cliente, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 30 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por el cliente para la transacción inicial, a no ser que hayas dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirás en ningún gasto como consecuencia del reembolso.

Podremos suspender el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que se haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

El cliente deberás devolver o entregar los bienes a nosotros mismos, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 30 días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistimiento del contrato.

Se considerará cumplido el plazo si se efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 30 días.

En el caso de que el cliente devuelva las mercancías dentro del plazo de desistimiento indicado sin comunicar expresamente su voluntad de desistir, se interpretará igualmente como una cancelación o desistimiento, siendo de aplicación los párrafos precedentes.